Якщо ви дізналися про оформлений на Вас кредит, з метою захисту власних заощаджень необхідно виконати наступні дії:
– Перевірте інформацію і впевніться у її правдивості. Це можна зробити, звернувшись до банку, фінансової установи чи колекторської компанії, або онлайн в Українському бюро кредитних історій.
Якщо інформація підтвердилася, необхідно звернутися до поліції із заявою про вчинення злочину (в залежності від обставин: ст. 190 ККУ – шахрайство, ст. 222 ККУ – шахрайство із фінансовими ресурсами і т.п.).
– Повідомте кредитора чи колектора про те, що ви особисто кредит не оформляли, та наведіть аргументи на вашу користь.
– Отримайте від банку/фінансової установи копію кредитного договору. У колекторів – копія договору про «переуступку» заборгованості.
– Проаналізуйте договір та виявіть ознаки його підробки (оцініть підпис, що виконано від вашого імені, чи співпадає він із Вашим. Зверніть увагу на дату укладання договору і спробуйте згадати де ви були у цей день, за можливості зберіть докази свого перебування в іншому місті, країні, на лікуванні…). Беззаперечним доказом підробки підпису є висновок почеркознавчої експертизи.
– Повідомте про підробку регуляторні організації у сфері банківського сектору -Національний банк України. Для сфери небанківського мікрокредитування – Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг.
– Зверніться до суду з метою визнання кредитного договору недійсним.
Зауважимо, що даний перелік заходів є загальним. Кожний окремий «кейс» потребує індивідуального підходу до його вирішення.
Завчасне залучення спеціаліста у галузі банківського права дозволить зменшити ризики настання негативних наслідків.